Soziale Netzwerke sind heute der drittgrößte Werbeinvestitionskanal der Welt. Derzeit hat allein Instagram über 2 Milliarden aktive Nutzer monatlich und mehr als 200 Millionen Business-Konten (omnicore agency, 2024). Diese Plattform ist für Unternehmen unverzichtbar geworden, da sie ihnen ermöglicht, neue Kunden zu erreichen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und eine Community mit ihrem Publikum aufzubauen. Wenn Sie ein Instagram Business-Konto haben oder eines erstellen möchten, präsentieren wir Ihnen 5 wesentliche Tipps, um die verfügbaren Tools optimal zu nutzen und die Präsenz Ihrer Instagram Business Account zu maximieren:
1. Eine Content-Strategie haben
Die Organisation einer Content-Strategie ist entscheidend, um Ihr Konto wachsen zu lassen. Der Inhalt, den Sie auf Instagram veröffentlichen, sollte relevant, ansprechend und visuell attraktiv sein. Hier sind einige Tipps zur Erstellung von qualitativ hochwertigem Content:
– Befolgen Sie das AIDA-Modell
Dieses Modell besteht aus 5 aufeinanderfolgenden Phasen des Kaufentscheidungsprozesses des Verbrauchers: Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Aktion. Wenn Sie einen Beitrag auf Instagram erstellen, sollten Sie zuerst die Aufmerksamkeit des Publikums durch auffällige Bilder oder fesselnde Überschriften erregen. Dann schaffen Sie Interesse durch den Copy, indem Sie beispielsweise relevante Informationen liefern oder Vorteile hervorheben, mit dem Ziel, beim Verbraucher Verlangen zu wecken und eine emotionale Verbindung herzustellen, die ihn zu der gewünschten Aktion mit diesem Beitrag führt.
AIDA-Modell
– Gestalten Sie Ihren Content
Sie sollten sich nicht nur auf Ihren Instagram-Feed konzentrieren. Die Plattform bietet andere Kanäle wie Stories oder Reels, über die Sie sich authentisch und unmittelbar mit Ihrem Publikum verbinden können. Erkunden Sie diese Kanäle und passen Sie Ihren Content an deren Funktionen an. Sie können zum Beispiel erstellen:
- Informativen Content und Ihrer Zielgruppe durch ein Bild mit Text einen Mehrwert bieten;
- Content in untertiteltem Video, da die meisten Menschen Videoinhalte ohne Ton ansehen (für Android empfehlen wir die App AutoCap und für iOS Clips oder Clipomatic);
- Storytelling , um Engagement mit Ihrem Publikum zu schaffen.
– Planen Sie im Voraus
Es ist grundlegend, einen Redaktionskalender mit für Ihr Unternehmen relevanten Daten und Ereignissen zu entwickeln, der Themen und entsprechende Formate des zu veröffentlichenden Contents umfasst. So können Sie sich organisieren und die Konsistenz der Veröffentlichungen auf Ihrem Konto aufrechterhalten, um das Interesse und Engagement Ihres Publikums zu bewahren. Hierfür empfehlen wir den Google Kalender.
– Erstellen Sie relevanten Content
Ständig Ideen für Content zu haben, ist nicht immer einfach, und manchmal kann eine kreative Blockade auftreten. Deshalb geben wir Ihnen hier einige Tools, aus denen Sie Ideen für neue Inhalte schöpfen können:
- AnswerThePublic zeigt Ergebnisse basierend auf echten Google-Suchen an;
- KWFinder analysiert das Suchvolumen von Keywords;
- BuzzSumo zeigt an, welche Inhalte in sozialen Netzwerken trendy sind.
2. Mit dem Publikum interagieren
Der größte Fehler vieler Business-Accounts auf Instagram ist es, nur Inhalte zu veröffentlichen und nicht mit dem Publikum zu interagieren. Diese Interaktion, das sogenannte Engagement, ist entscheidend, um eine Community auf Instagram aufzubauen und eine enge Beziehung zu Ihren Followern zu entwickeln. Ignorieren Sie Kommentare nicht, antworten Sie! Das zeigt nur, dass die Meinung Ihrer Follower geschätzt wird und Sie aufmerksam sind, was sie zu sagen haben. Eine weitere einfache Möglichkeit, mit Ihrem Publikum zu interagieren, ist es, Fragen zu stellen, sei es in den Stories oder in der Bildunterschrift Ihrer Beiträge, um Ihre Follower zu ermutigen, aktiv am Gespräch teilzunehmen.
3. Nutzen Sie die Funktionen des Instagram Business Accounts
Instagram bietet verschiedene spezifische Tools für Business-Konten. Über Instagram Insights erhalten Sie Zugang zu Metriken, mit denen Sie die Leistung Ihrer Beiträge bewerten können, also Reichweite, Impressionen, Interaktionen (Likes, Kommentare, gespeicherte Beiträge) verstehen und Ihre Zielgruppe sowie die besten Zeiten für Veröffentlichungen basierend auf Ihrem Publikum ermitteln können.
Darüber hinaus sollten Sie auch Instagram Shopping nutzen, falls Sie Produkte verkaufen möchten, damit der Kauf von Ihren Kunden direkt auf der Plattform getätigt werden kann.
4. Erstellen Sie Anzeigen
Wenn Sie bereits einen Business Account haben und noch nicht werben, verschwenden Sie keine Zeit mehr! Anzeigen auf Instagram sind gleichzeitig eine effektive und leistungsstarke Möglichkeit, Kunden zu erreichen und zu konvertieren sowie Marken dabei zu helfen, den Erfolg ihres Unternehmens zu steigern. Hier sind einige Tipps, was Sie in Ihre Anzeige aufnehmen sollten, um deren Reichweite und Leistung zu maximieren:
- Die Überschrift sollte zielgerichtet und auffällig sein;
- Wählen Sie ein fesselndes Bild, da das Bild die Aufmerksamkeit des Nutzers auf sich zieht und somit das wichtigste Element der Anzeige ist;
- Verwenden Sie Emojis im Copy Ihrer Posts. Es ist erwiesen, dass die Verwendung von Emojis bis zu 30% mehr Klicks auf die Anzeige generieren kann!
- Nutzen Sie strategisch die Hashtags. Beachten Sie, dass Hashtags nicht die Lösung für einen erfolgreichen Post auf Instagram sind, aber sie erhöhen dessen Reichweite und Sichtbarkeit. Beginnen Sie mit einer Recherche von Hashtags auf Instagram und prüfen Sie das Volumen der Beiträge derjenigen, die Sie verwenden möchten. Wechseln Sie anschließend zwischen spezifischeren Hashtags (weniger als 500k Beiträge) und allgemeineren (mehr als 500k Beiträge). Ideal ist es, zwischen 12 und 20 auszuwählen.
5. Passen Sie Ihre Strategie regelmäßig an
Zuletzt ist es entscheidend, Ihren Business-Account regelmäßig zu überwachen und zu analysieren. So können Sie die Leistung Ihrer Posts und Anzeigen auf Instagram bewerten und bei Bedarf Anpassungen an Ihrer Strategie vornehmen. Wir empfehlen, Ihre Beiträge zu bewerben, wenn diese es rechtfertigen. Dazu sollten Sie die Metriken nach der Veröffentlichung analysieren, also Reichweite, Impressionen, Interaktionen, generierte Profilbesuche, neue Follower und die Interaktionsrate des Beitrags. Diese Rate ergibt sich aus der Summe der Likes, Kommentare, Shares und gespeicherten Beiträge, geteilt durch Ihre Followerzahl, multipliziert mit 100.
Erst nach dieser Analyse können Sie entscheiden, ob Sie den Post bewerben möchten. Falls Sie werben möchten, sollten Sie dies für einen Zeitraum von mindestens 7 Tagen tun.
Zusammenfassend erfordert ein erfolgreicher Instagram Business Account eine Kombination aus strategischer Planung, Kreativität, qualitativ hochwertigem Inhalt, Beständigkeit und regelmäßiger Datenanalyse. Mit der Umsetzung dieser 5 Tipps sind Sie auf dem richtigen Weg, eine wirkungsvolle Präsenz auf Ihrem Instagram Business Account aufzubauen und eine Community rund um Ihr Unternehmen zu schaffen.